Retourneren

(BE)

Retourneren is bij Fournituren.be altijd gratis. Een retour aanvragen kan via het contactformulier. U ontvangt daarna van ons een retourlabel met instructies om het pakket te retourneren.

Om te kunnen retourneren hanteren wij 2 kleine spelregels:
- De bestelling of gedeelte daarvan dient binnen 30 dagen retour te worden gestuurd.
- Afgeknipte artikelen of artikelen die niet meer in de originele verpakking zitten kunnen niet terug genomen worden.

Vermeld altijd het factuurnummer van uw bestelling.

Het bedrag wordt na binnenkomst van de artikelen direct retour gestort.

(FR)

Les retours sont toujours gratuits chez MercerieBoutique. Vous pouvez demander un retour via le formulaire de contact. Vous recevrez alors une étiquette de retour de notre part avec des instructions sur la manière de renvoyer le colis.

Pour pouvoir revenir, nous avons 2 petites règles :
- La commande ou une partie de celle-ci doit être retournée dans les 30 jours.
- Les articles coupés ou les articles qui ne sont plus dans leur emballage d'origine ne peuvent être retournés.

Indiquez toujours le numéro de facture de votre commande.

Le montant sera remboursé immédiatement après la réception des articles.